Algemene Voorwaarden – Walk Tea Slangenburg

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Ondernemer: Walk Tea Slangenburg, gevestigd aan Varsseveldseweg 275, 7004 HJ te Doetinchem, bereikbaar via mbvankooten@gmail.com en 06 2344 0028. 
  2. Deelnemer: iedere natuurlijke persoon die zich aanmeldt voor of deelneemt aan een wandeling, les, arrangement of andere activiteit van Ondernemer.
  3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen Ondernemer en Deelnemer over deelname aan een activiteit of afname van een dienst.
  4. Activiteit(en): onder meer Easy Walk, Power Walk, Relax Wandelingen, Walk & mini HighTea en andere door Ondernemer aangeboden wandel- en beweegactiviteiten. 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, aanmeldingen, overeenkomsten en diensten van Ondernemer.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Door aanmelding voor een activiteit verklaart Deelnemer akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Het aanbod van Ondernemer is vrijblijvend en kan gewijzigd worden.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra een aanmelding of boeking door Ondernemer is bevestigd, mondeling, schriftelijk of digitaal.
  3. Ondernemer heeft het recht een aanmelding zonder opgaaf van redenen te weigeren.

Artikel 4 – Deelname en eigen verantwoordelijkheid

  1. Deelname aan activiteiten van Ondernemer is geheel op eigen risico.
  2. Deelnemer verklaart naar beste weten in staat te zijn om verantwoord deel te nemen aan de gekozen activiteit.
  3. Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van relevante fysieke of medische bijzonderheden die van invloed kunnen zijn op veilige deelname.
  4. Bij twijfel over gezondheid, conditie of belastbaarheid dient Deelnemer vooraf een arts of specialist te raadplegen.


Artikel 5 – Gezondheid en veiligheid

  1. De activiteiten vinden plaats in de buitenlucht en kunnen inspanning, weersinvloeden en natuurlijke ondergronden met zich meebrengen.
  2. Deelnemer dient zelf zorg te dragen voor geschikte kleding, schoeisel, voldoende drinken en, indien nodig, persoonlijke hulpmiddelen.
  3. Ondernemer mag deelname weigeren of staken indien naar haar oordeel sprake is van onveilige omstandigheden, onvoldoende belastbaarheid of onverantwoord gedrag.
  4. Ondernemer behoudt zich het recht voor routes, inhoud, duur, locatie of begeleiding van een activiteit aan te passen indien omstandigheden daartoe aanleiding geven.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling dient te geschieden binnen de door Ondernemer aangegeven termijn, en in ieder geval vóór aanvang van de activiteit, tenzij anders overeengekomen.
  2. Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is Ondernemer gerechtigd deelname te weigeren.
  3. Alle door Ondernemer vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  4. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of aanbod binden Ondernemer niet.

Artikel 7 – Annulering door deelnemer

  1. Annulering door Deelnemer dient zo spoedig mogelijk per e-mail, bericht of anderszins schriftelijk te worden doorgegeven.
  2. Bij arrangementen, groepsboekingen of activiteiten met catering of externe kosten geldt dat annulering uiterlijk 24 uur vóór aanvang dient plaats te vinden. In dat geval wordt het betaalde bedrag omgezet in een tegoedbon. Restitutie van geld is niet mogelijk.


Artikel 8 – Annulering of wijziging door ondernemer

  1. Ondernemer heeft het recht een activiteit te annuleren, verplaatsen of wijzigen in geval van:
  • slechte of gevaarlijke weersomstandigheden;
  • ziekte of overmacht;
  • te weinig aanmeldingen;
  • andere omstandigheden waardoor uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.
  1. In dat geval zal Ondernemer zich inspannen om een passend alternatief, een nieuwe datum of restitutie van het reeds betaalde bedrag aan te bieden.
  2. Ondernemer is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten of schade van Deelnemer als gevolg van annulering of wijziging.


Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade, letsel, verlies, diefstal of andere nadelige gevolgen ontstaan tijdens of in verband met deelname aan een activiteit, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Ondernemer.
  2. Deelname aan activiteiten in de buitenlucht geschiedt uitdrukkelijk op eigen risico van Deelnemer.
  3. Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen.


Artikel 10 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Ondernemer onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
  2. Daaronder vallen onder meer extreme weersomstandigheden, ziekte, ongevallen, overheidsmaatregelen, storingen, verkeersbelemmeringen en natuuromstandigheden.
  3. In geval van overmacht mag Ondernemer de overeenkomst opschorten, wijzigen of beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.


Artikel 11 – Gedrag en huisregels

  1. Deelnemer dient zich respectvol te gedragen tegenover Ondernemer, andere deelnemers, omwonenden, natuur en omgeving.
  2. Ondernemer kan een Deelnemer die hinderlijk, agressief, onveilig of anderszins ongepast gedrag vertoont de verdere deelname ontzeggen.
  3. In dat geval bestaat geen recht op restitutie.

Artikel 12 – Foto’s en social media

  1. Tijdens activiteiten kunnen foto’s of korte video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden, zoals website of social media.
  2. Indien Deelnemer bezwaar heeft tegen herkenbare publicatie, dient Deelnemer dit vooraf of uiterlijk tijdens de activiteit duidelijk aan Ondernemer kenbaar te maken.
  3. Ondernemer zal daar dan redelijkerwijs rekening mee houden.

Artikel 13 – Persoonsgegevens

  1. Ondernemer verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor communicatie, administratie, boekingen en uitvoering van de overeenkomst.
  2. Ondernemer gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.


Artikel 14 – Intellectueel eigendom

  1. Alle door Ondernemer verstrekte teksten, schema’s, programma’s, foto’s, inhoud van de website en ander materiaal blijven eigendom van Ondernemer, tenzij anders aangegeven.
  2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ondernemer mogen deze niet worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt.

Artikel 15 – Klachten

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, volledig en duidelijk omschreven te worden gemeld bij Ondernemer via e-mail of telefoon. 
  2. Ondernemer zal zich inspannen om binnen een redelijke termijn op een klacht te reageren en samen tot een oplossing te komen.


Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen met Ondernemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost.
  3. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ondernemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.